通过有效的渠道“种草”黄金有助于克服上述挑战
从上述分析来看，将正确的黄金投资基础知识有效传达给高净值人群或能够转变他们对于黄金的看法以及帮助他们将投资黄金的想法付诸实践。但这并非易事，而他们在投资时面临的主要挑战之一正是难以辨别真伪且纷繁复杂的市场信息。
我们认为，通过高净值人群关注的投资信息获取渠道和金融投资媒介，可以帮助将正确的黄金投资基础知识传达至这类投资者（图10，附录p.18）。总体而言，金融和财经类网站，专业投顾以及搜索引擎是高净值人群获取整体金融投资以及黄金相关信息的主要渠道。
值得注意的是，短视频平台对于黄金投资者（29%）是排名前三的信息获取渠道，并且当我们问及“哪些渠道最能影响您的投资决策“时，短视频平台同样跻身前三（图11）。
以国内主流短视频平台 – 抖音 – 为例，其2022年的财经兴趣用户总体数量超过了1.9亿，财经内容搜索次数总量达17.9亿，同比上升100%。1与此同时，财经直播次数和时长同比增幅同样超过了100%。而金融行业也关注到了该趋势：2022年，金融行业在抖音平台的企业号数量同比上升36%。对专业内容以短视频的方式进行轻松的解读是该领域爆发增长的重要原因，这是值得关注的关键趋势。
图 10: 金融类网站，投顾和搜索引擎等是高净值人群接触金融和黄金投资信息的主要渠道
Q1（黑色）: 您通常会通过哪些渠道了解金融市场信息？
Q2（红色）: 您通常会通过哪些渠道了解黄金市场信息？
最终的转化将仰赖于高净值人群的投资习惯
在有效地“种草”黄金投资知识后，转化成为了最终，也是最为关键的一环。毫无疑问，高净值人群所依赖的金融投资渠道对于最终的转化至关重要。我们发现，黄金投资者（21%）以及有黄金投资意向的人群（69%）均与传统的银行，券商或保险等传统金融投资媒介有较为紧密的联系（附录p.17）。而在黄金投资拒绝群体（10%）中，互联网金融机构则有着其独特的吸引力（附录p.17）。不论何种投资渠道，安全性，机构品牌和地位以及其提供服务的专业度都是高净值投资者关注的重要品质。
在黄金的投资方式上，高净值人群对于实物黄金的认知以及熟悉度要高于其他的投资方式（图12，附录p.21）。从认知、熟悉到投资的环节中，实物黄金均排在前列。但对于同样投资便捷的黄金ETF和银行的黄金定投等产品，高净值人群还缺乏一定熟悉度。
图 12: 实物黄金是高净值人群主流的黄金投资方式
Q: 您听说过/熟悉/操作过以下哪种黄金投资方式？（多选）
观察高净值黄金投资人群（29%）的投资行为有助于实现更为精确的转化。在与他们的访谈我们发现，已配置黄金的高净值人群的黄金投资偏好基本可以概括为：
- 投资频率：根据价格行情不定期购买实物黄金；
- 投资渠道：选择金店的受访者更注重纯度、品相等；选择银行的受访者则更多出于安全性和专业性考量，以及银行黄金托管服务的便利；
- 购买克重：变现便捷度则是高净值黄金投资人群考量的重点，因此，相对标准化的100克重量的实物黄金最受他们欢迎，其次是20克；
- 持有期限：整体倾向于长期持有而非短期投资，出于保值、避险、传承等目的，以6-10年为主；
- 投资规模：近四成受访者的黄金配置比例为其可投资金融资产的6%-10%。
实物黄金投资主要痛点归结于储存和回收两方面。实物黄金的储存涉及保存的安全性以及相应的维护成本，除了银行托管的途径，自家保险箱、第三方保险柜是常见的选择。对于实物黄金回收，受访者普遍关注黄金的流通性、回收渠道的便利性。
“变现的渠道，现在无非就是给一些类似典当行或者是首饰店会回购，但是这种回购的差价有点离谱……”
—广州，翁先生
“目前面临的顾虑是黄金的回收渠道仍有一定限制……”
—上海，陈女士
